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途牛旅游

人气:500万+

更新时间:2019-04-11

官方介绍(2019-04-11)

要旅游,找途牛!资源丰富,价格优惠!

最新动态

途牛《2018端午旅游消费趋势预测》:“请4休9”过端午 多主题叠加出游热

 

随着6月16日的临近,今年端午小长假已然近在眼前。作为暑期旅游旺季来临的前奏,预计端午节旅游市场将迎来一波出游小高峰。此外,今年端午小长假恰好撞上父亲节,加上高考已经结束,端午出游将呈现爸妈游、家庭游、毕业旅游等多种主题叠加现象。


围绕“目的地服务让旅游更简单”主题,途牛旅游网发布了2018途牛春季产品。记者了解到,经过12年的发展,途牛已经在出发地确立了在线旅游领先地位,从2015年第四季度至今,途牛持续保持在线度假旅游市场份额第一。截至目前,途牛线下自营门市数量达到220家,覆盖420个出发城市,全球范围内合作的供应商超过1.65万家,累计服务出游人次超过8640万,客户满意度达到93%。为此,途牛将从搭建目的地频道、建立国内自营地接服务网络、打造枢纽联运+干线+目的地服务的模式,并努力拓展海外直营地接服务网络,招募“全球合伙人”、提供全球旅拍服务等多个维度全面拓展目的地服务网络,提升客户目的地服务体验。

“在目的地服务场景下,途牛希望通过深入和改善服务细节,实现供给侧的提升和创新,满足客户消费升级需求,提供更加高品质的目的地体验。”

途牛旅游网CEO于敦德表示,将复制出发地能力到目的地,全面拓展目的地服务网络,解决目的地服务行业痛点,无缝连接目的地服务、改善客户体验、提升行业效率,弥补客户期望值和实际体验落差。

值得一提的是,途牛自2009年推出至今,“牛人专线”已覆盖全国30个区域性目的地,产品数近千条,累计服务人次146万,其中100%满意度产品截至目前已达99条。据途牛旅游网高级副总裁李丽介绍,途牛通过建设国内自营地接“随往旅业”,有效解决客户出游中的导游服务、酒店、行程安排、交通、餐饮等痛点,极大地提升了随往接待牛人专线产品客户满意度。在消费升级大趋势下,途牛自2016年开始建设和布局自营地接社以提供优质的目的地服务。预计到2018年年底,随往地接社将覆盖国内主要区域性目的地,总数达到30家。

“让游客轻松选择交通+住宿+当地玩乐的旅游产品,并培养用户边走边订的新消费习惯。”途牛旅游网CTO陈世宏表示,为了满足客户多元化、个性化需求,途牛“目的地频道”将覆盖产品品类由原先的9个拓展至25个,包括当地用车、空中玩乐、水上玩乐、地面玩乐、婚拍等。与此同时,途牛通过问答、游记、直播、视频、玩法等内容服务,多维度的途牛小程序矩阵将在微信端形成闭环,为客户提供更好的体验。


功能介绍

途牛旅游APP,适配市场上98%的机型,为全国上百个城市,提供7x24小时服务!累计购买

近千万人次,100万+条真实点评,用户满意度高达95%!

每天N条特价线路,让你想买就买说走就走。

品类覆盖跟团游,自助游,邮轮,门票,自驾游,签证,酒店、牛无线WIFI,够你挑的。

APP提供快捷电话服务,享受24小时电话客服的安心旅程,出游归来点评还送现金,途牛和你才是真爱。


软件特色

1.手机特卖:限时秒杀、尾货特价、预售钜惠、超值爆款、专场精选,品质高,超值抢不停!

2.跟团:超丰富的国内、出境跟团旅游线路,价格特实惠,透明团放心游!

3.团聊:结伴同游,同团交流、私聊团友,结伴出游省心有保障,还能遇见适合的她哦!

4.邮轮:为您提供歌诗达、皇家加勒比、地中海、丽星、公主等全球知名邮轮预订,邮轮专线精彩绝伦,绝对超值!

5.火车票:支持国内火车票预订,与铁友、12306直连于一体,还可享受足不出户送票上门的贴心服务!

6.途牛宝:途牛金融-牛稳赚,保本保息,高收益,低风险,短周期,理财首选!

7.特色服务:特价机票、景点门票、当地玩乐、牛人专线、礼品卡、购物退税、牛人定制、签证办理、境外wifi热点服务,为您的出行全方位考虑!


使用教程

1)安装并打开途牛旅游,在主界面中,根据自己的情况选择自己所需的服务,如【跟团旅游】,下面小编就以此为例。(如下图)

2)在“跟团旅游”界面中,选择自己想要去的目的地如【桂林】,在列表中点击旅游项目(如下图)。

3)点击【立即预定】后,选择好日期及跟团人数,点击【下一步】。(如下图)

4)输入自己的信息后点击【提交订单】,即可看到“预订成功”信息。(如下图)


常见问题

纯玩是什么意思?

部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费,纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。

单房差是什么?

因旅游过程中的住宿一般是标准间,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为奇数时,有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差。

半自助是什么?

半自助:半自助产品是介于跟团游与自助游之间的产品,为您搭配好大交通、酒店、当地行程和其他单项服务,超过产品规定的人数还将赠送领队服务。此类产品既有充足的自由活动时间,又有专业的导游带您游览观光。


更新日志

【目的地频道】全新目的地频道,新增“玩转当地”模块,跟着牛 牛一起探索身边好吃好玩好住!

【酒店频道】频道首页改版了解一下?国内国际入口合并,UI全面升级!

【自由行】热门产品线路支持多个不同行程的套餐选择。你的行程你做主,想玩几天任你选!

【机票频道】寄送报销凭证支持选择快递公司啦,安全快捷,随心任选!



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