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途牛《2018端午旅游消费趋势预测》：“请4休9”过端午 多主题叠加出游热

随着6月16日的临近，今年端午小长假已然近在眼前。作为暑期旅游旺季来临的前奏，预计端午节旅游市场将迎来一波出游小高峰。此外，今年端午小长假恰好撞上父亲节，加上高考已经结束，端午出游将呈现爸妈游、家庭游、毕业旅游等多种主题叠加现象。

围绕“目的地服务让旅游更简单”主题，途牛旅游网发布了2018途牛春季产品。记者了解到，经过12年的发展，途牛已经在出发地确立了在线旅游领先地位，从2015年第四季度至今，途牛持续保持在线度假旅游市场份额第一。截至目前，途牛线下自营门市数量达到220家，覆盖420个出发城市，全球范围内合作的供应商超过1.65万家，累计服务出游人次超过8640万，客户满意度达到93%。为此，途牛将从搭建目的地频道、建立国内自营地接服务网络、打造枢纽联运+干线+目的地服务的模式，并努力拓展海外直营地接服务网络，招募“全球合伙人”、提供全球旅拍服务等多个维度全面拓展目的地服务网络，提升客户目的地服务体验。

“在目的地服务场景下，途牛希望通过深入和改善服务细节，实现供给侧的提升和创新，满足客户消费升级需求，提供更加高品质的目的地体验。”

途牛旅游网CEO于敦德表示，将复制出发地能力到目的地，全面拓展目的地服务网络，解决目的地服务行业痛点，无缝连接目的地服务、改善客户体验、提升行业效率，弥补客户期望值和实际体验落差。

值得一提的是，途牛自2009年推出至今，“牛人专线”已覆盖全国30个区域性目的地，产品数近千条，累计服务人次146万，其中100%满意度产品截至目前已达99条。据途牛旅游网高级副总裁李丽介绍，途牛通过建设国内自营地接“随往旅业”，有效解决客户出游中的导游服务、酒店、行程安排、交通、餐饮等痛点，极大地提升了随往接待牛人专线产品客户满意度。在消费升级大趋势下，途牛自2016年开始建设和布局自营地接社以提供优质的目的地服务。预计到2018年年底，随往地接社将覆盖国内主要区域性目的地，总数达到30家。

“让游客轻松选择交通+住宿+当地玩乐的旅游产品，并培养用户边走边订的新消费习惯。”途牛旅游网CTO陈世宏表示，为了满足客户多元化、个性化需求，途牛“目的地频道”将覆盖产品品类由原先的9个拓展至25个，包括当地用车、空中玩乐、水上玩乐、地面玩乐、婚拍等。与此同时，途牛通过问答、游记、直播、视频、玩法等内容服务，多维度的途牛小程序矩阵将在微信端形成闭环，为客户提供更好的体验。

功能介绍

途牛旅游APP，适配市场上98%的机型，为全国上百个城市，提供7x24小时服务！累计购买

近千万人次，100万+条真实点评，用户满意度高达95%！

每天N条特价线路，让你想买就买说走就走。

品类覆盖跟团游，自助游，邮轮，门票，自驾游，签证，酒店、牛无线WIFI，够你挑的。

APP提供快捷电话服务，享受24小时电话客服的安心旅程，出游归来点评还送现金，途牛和你才是真爱。

软件特色

1.手机特卖：限时秒杀、尾货特价、预售钜惠、超值爆款、专场精选，品质高，超值抢不停！

2.跟团：超丰富的国内、出境跟团旅游线路，价格特实惠，透明团放心游！

3.团聊：结伴同游，同团交流、私聊团友，结伴出游省心有保障，还能遇见适合的她哦！

4.邮轮：为您提供歌诗达、皇家加勒比、地中海、丽星、公主等全球知名邮轮预订，邮轮专线精彩绝伦，绝对超值！

5.火车票：支持国内火车票预订，与铁友、12306直连于一体，还可享受足不出户送票上门的贴心服务！

6.途牛宝：途牛金融-牛稳赚，保本保息，高收益，低风险，短周期，理财首选！

7.特色服务：特价机票、景点门票、当地玩乐、牛人专线、礼品卡、购物退税、牛人定制、签证办理、境外wifi热点服务，为您的出行全方位考虑！

使用教程

1）安装并打开途牛旅游，在主界面中，根据自己的情况选择自己所需的服务，如【跟团旅游】，下面小编就以此为例。（如下图）

2）在“跟团旅游”界面中，选择自己想要去的目的地如【桂林】，在列表中点击旅游项目（如下图）。

3）点击【立即预定】后，选择好日期及跟团人数，点击【下一步】。（如下图）

4）输入自己的信息后点击【提交订单】，即可看到“预订成功”信息。（如下图）

常见问题

纯玩是什么意思？

部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费，纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。

单房差是什么？

因旅游过程中的住宿一般是标准间，即两个床位，如果您的出游人数（成人）为奇数时，有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房，当无法拼房时再补单房差。

半自助是什么？

半自助：半自助产品是介于跟团游与自助游之间的产品，为您搭配好大交通、酒店、当地行程和其他单项服务，超过产品规定的人数还将赠送领队服务。此类产品既有充足的自由活动时间，又有专业的导游带您游览观光。

更新日志

【目的地频道】全新目的地频道，新增“玩转当地”模块，跟着牛 牛一起探索身边好吃好玩好住！

【酒店频道】频道首页改版了解一下？国内国际入口合并，UI全面升级！

【自由行】热门产品线路支持多个不同行程的套餐选择。你的行程你做主，想玩几天任你选！

【机票频道】寄送报销凭证支持选择快递公司啦，安全快捷，随心任选！