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京东商城如何申请退款 京东商城申请退款流程

首先,百度搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在*个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。

在网站上方点击我的订单,就会显示出自己购买过的东西,对着要退掉的货品右侧点击申请售后。

进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。

界面往下拉,点击提交原因后面的列表框,选择退货原因,如七天无理由。

在问题描述后面的文本框中输入商品的问题,凡上前面有红星号的为必填项。

再往下拉,点击确认信息后的修改,可更改返回方式。如选择快递至第三方卖家。

再选择好自己的收货地址,客户姓名,手机号码(注意要跟订单中相同),最后点击确认提交,显示提交成功。审核后会有短信发送退货说明。可随时点击货品下方的进度跟踪查看进度。



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