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申通快递为什么查不到物流信息 查不到物流信息解决方法

没物流的原因:

1、如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2、快递公司系统问题,但不影响快递,反馈信息没有更新。           

3、发货那边航班问题,比如天气。

4、申通快递物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。


解决方法:等待几天后再次查询即可。

打开一个浏览器,输入“申通快递”,单击“百度一下”

找到下方的“快递单号”的位置


输入单号,单击“查询”按钮

此时看到快递的物流信息

步骤


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