星巴克外卖怎么叫 星巴克外卖怎么叫方法

星巴克小哥告诉我，“专星送”服务目前在饿了么APP和星巴克app都能使用。未来还将上线手机淘宝、支付宝、盒马、口碑等阿里系的新零售平台。年底前，为星巴克定制的“星巴克新零售智慧门店”将与星巴克星享俱乐部会员系统连接，会员体系也将和阿里系以上新零售产品全面打通。

那天正好在友好饭店采访，等人的时候就想说点个专星送体验一发。打开饿了么，搜索星巴克，找到星巴克专星送页面，菜单和店里基本上一致，各种新品饮料也全部都能点单。

点选饮料，可以选择杯型、浓度、冷热，还可以加料，牛奶的选择也都和店里别无二致，可以说很细致入微了。

点过外卖的人儿都知道，饮料外送，温度的保证非常重要，所以小编果断选了一冷一热，来测试专星送的保温能力。

关于配送

根据了解，饿了么还为星巴克打造“专星送”专属配送团队。据饿了么方面透露，在该服务上线前，已由20人专门测试配送小组封闭式测试3个月以上。为了保证骑手服务质量，当消费者下单以后，星巴克将产品交接给饿了么的骑手后，骑手拿到货不仅需要用特制的保温箱和冰包将产品保存好，饿了么和星巴克还给骑手定制话术，并在礼仪上做出要求和设计。此前，饿了么CEO王磊曾表示，将为星巴克提供30分钟内配送服务。

为了保证冷饮的温度，饿了么自主研发设计的全新外卖配送冰包，外部采用TPU材质，包内为冰膜+冰板冷媒组合。经实验室测试，这种材料和特殊构造的全新冰包在正常室温下，箱内温度可保持在5度以内长达6小时。这么先进的配送箱，怪不得冰咖啡拿到手仍旧冰凉满分。

不仅仅特制了外卖配送冰包，就连杯盖，也是经过重新设计的，比店内用的普通杯盖成本高10倍，即便是剧烈摇晃也不会撒漏。

根据公布的设计草图，为了*大程度保证液体不外露，以及保持温度，新制杯盖在气孔、回流角度、回流孔的设计上都有讲究。

关于到手体验

小编发现专星送的外卖小哥比普通小哥服务态度好太多。迷糊的小编，把配送地点写错了，得知这个错误之后，外卖小哥完全没有生气，特别专业的重新问询了配送地点，而且在规定时间内把咖啡送到，直接让体验感提升了好几个层次！

接到配送到达目的地的电话时，小哥说：“你好，我是专星送骑手，您的星巴克订单已经到了，请到大堂拿取。”小哥双手把外卖袋递交给我，递完咖啡，态度贼好：“这是您的星巴克订单。感谢您使用专星送，请慢用，再见！”

↑袋子上还贴了特制的专星送封条，确保咖啡不会在运送途中被打开。

撕开封条，号称贵十倍的杯盖果然给力，两杯咖啡都装的好好的，毫无撒漏。

小编亲身试验是不是真的可以倒杯不撒，试验成功！

咖啡杯身上还贴着不一样的小星语，仪式感满满，忍不住就想拍照发朋友圈，很符合当代年轻人的需求了！

来一口，和在店内的口感的确没有很大差别，温度也刚刚好。纸袋里还附加了奶油球，普通糖包和无蔗糖糖包，充分考虑到了不同人群的需求。

总的来说，专星送的用户体验和咖啡口感都比以前用的各种星巴克代购要靠谱，如果想要更优质的体验、更高效的配送服务、以及口感更好产品，建议使用授权的专星送，毕竟一分价钱一分货呀，是不是？