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淘宝定金可以退吗 具体介绍

淘宝双十一或双十二期间都会举办一些大型的预售活动,平时只能望而却步的大牌商品,在活动期间,只要提前支付定金,狂欢活动时支付尾款就可以以优惠的价格将大牌商品收入囊中。但不少人有这样的疑问:支付定金后但又不想购买了,淘宝定金能退吗?接下来我就为大家解答一下这个问题。

一、淘宝定金使用规则。

1、定金的支付有时限。活动期间的预售商品,买家下单后,必须在30分钟内支付定金。否则过了30分钟后,订单就会自动取消。

2、原则上定金不退还。交付定金的界面,有明确的提醒:支付了定金的预售商品,如果是因为买家个人原因,未支付尾款,选择退货的,预售定金是不能退回的。

3、尾款支付,必须按照活动规则。有的预售商品必须在双十一或双十二的零点付清,才能成功购买。有的只需要在活动当天支付尾款就可以了。

虽然预售商品价格很诱人,但一旦下单,淘宝定金似乎退不回来了。不过别担心,上有政策,下有对策。使用一些技巧,预售定金还是可以退回的。接下来,就介绍一些退定金的方法和注意事项吧!

二、退回定金的方法

1、和卖家协商。虽然平台上是不支持退回定金的,但是买家可以和卖家进行协商。一般情况,卖家为了店面的口碑还是会将定金退回给买家。

2、付清尾款后退货。买家可以在活动期间将尾款付清,等订单生成后提交退款申请。这样一来,尾款和定金就会一起退回。

三、退回定金的注意事项

1、不过*好在双十一或双十二活动之前和卖家协商,因为活动当天,卖家太过繁忙,可能会没看到买家提出的退定金的要求。而且定金不会通过原来的支付方式退回,而是卖家私下通过红包或者转账的方式退回给买家。

2、尽量在商品发货前提交退款申请,因为卖家发货后,卖家承担了邮费,而且按照规定,定金无法退回,卖家可能会拒绝退回定金。

3、有一些商品在购买时就有明确规定是无法退款的,如果买家不想买了,*好*时间联系卖家。以上就是开淘小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。

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