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爱彼迎上线故事栏目 连它也开始做内容了

阅读次数:<5千更新时间:2017-09-12

爱彼迎上线故事栏目   连它也开始做内容了

环球旅行摄影师Yue大学毕业后一直供职于一家旅行摄影杂志。工作期间她曾经花了一个月的时间专门体验与拍摄了一组台湾民宿照片。正是看中了这一点,来自美国的短租平台爱彼迎(Airbnb)邀请她成为自己的签约作者,同时邀请她去全世界各个奇妙的小镇上体验平台的服务,写成故事Po在Airbnb的个人主页上。

在经历了无数个热情的款待后,Yue打算把这一份美好传递下去。将自己在北京的家布置一番后,她也成为了一名Airbnb房东,收留来自世界各地的房客,同时也在自己的主页内更新旅行的文章。

爱彼迎上线“故事”栏目,连它也开始做内容了

当我们还在纠结是否4小时逃离北上广的时候,Yue全年有2/3的时间在世界各地旅行、拍摄、写作、分享。这才是真正意义上的“别人的生活啊”。

如今无需看着别人的生活歆羨,也无需你是专业摄影师的门槛,只要你曾经入住过Airbnb上的房源,都可以在APP中的“故事”栏目上传你在旅行中的照片、故事和心情。

改版后的Airbnb跟传统的民宿预定平台比起来,更像一本旅行杂志。作为预定入口的“时间、地点”搜索框被简洁的放置在了最上层。而剩下整个版面都是来自全球不知名小镇的照片和特色活动,比如奥斯图尼的古堡、穆勒雷斯岛的树屋、塞利维亚的四月狂欢节。在看惯了“厦门必去的十大浪漫民宿”和“成都你不可错过的美食”此类旅行帖后,Airbnb的界面像一股清流,即使无法立即成行,但是翻阅一下也是很洗眼的。

在正式上线“故事”栏目之前,Airbnb还在中国版中上线了“体验”栏目。如果说,“故事”是开放给房客的,那“体验”则是房东们发挥创造性的地方。

为了吸引全世界的房客,房东除了要将自己的房屋布置的有特点外,周围的社区也是很重要的。Airbnb会鼓励房东将自己居住社区有趣的活动推荐出来,用特色活动带动入住率。相比旅行社和在线旅行网站批量开发的传统旅行产品,Airbnb 的特色旅行服务却越来越个性化和多样化。

Yue曾经入住过弗洛伦萨一间挖松露人的小屋。清晨和屋主还有一只狗去到屋后的山上挖松露,听房东给你讲解如何辨别松露,之后还可以享受一顿新鲜的松露大餐。如果你挖到一颗好松露还可以值回票价。是的没错,这样的“体验”都是Airbnb里的日常画风。

爱彼迎上线“故事”栏目,连它也开始做内容了“故事”和“体验”这两个栏目如出一辙,都是鼓励用户(包括房客和房东)在平台上积极做一些内容分享。毕竟作为一种陌生的商业模式,跟扩大预定量比起来,Airbnb更需要做的是,告诉中国的用户们自己是一个怎样的平台,并且与之建立联系。正如Airbnb 的广告语“爱让旅行不可思议”所说的,整个App里面都在努力营造一种人与人之间的温情。

“因为我们推广的是一个新的旅行模式,如果要你住到一个陌生人的家,你需要勇气,你需要对人有多一点点的信任。” Airbnb中国区市场总监陈慕儒此前在接受采访时说。

作为一个硅谷创业明星,曾经一度靠创始人透支信用卡和卖麦片过活的Airbnb现在已经成长为一家估值310亿美元的创业公司。跟同为硅谷共享经济创业明星,却一直在巨亏的Uber比起来,如今它已经实现了盈利,计划明年上市。

从全球范围来看,Airbnb 去年从出租房屋里收到的提成高达 17 亿美元。而这些盈利均来自于中介费。它向房客收取6%-12%的服务费,同时向房东收取3%的服务费。这就意味着房屋的价格、以及入住率直接影响了Airbnb的收入。这也不难解释为何Airbnb一方面推出“故事”鼓励用户多入住,多分享,另一方面帮助房东改造房屋、设计体验活动,提升房屋客单价,从而为房东赚到更多的钱。在这过程中就形成了一种良性循环,推动了整个平台的盈利。

Airbnb CEO布莱恩·切斯基(Brian Chesky)今年早些时候在复旦的一场有关“共享经济”的演讲上提到,Airbnb未来将在中国招人、做中国本地化的产品,让大部分市场决策在中国做,而不需要到总部洛杉矶。“要做的Airbnb中国直接是中国公司,而不是美国公司的中国站”。

这并不是随便说说。早些时候,Airbnb 中国区市场团队仅有 3 人,陈慕儒加入后,公司营销团队翻了三倍。之后它公布的中文名称“爱彼迎”虽然引发了一系列吐槽,但是迅速打开了知名度。随后,公司还拍摄了系列短片,搭载朋友圈和户外广告,投放到北上广一线城市,以及成都、杭州等旅游城市。此外,中国也是Airbnb除美国总部以外唯一拥有产品和技术研发团队的地区,同时还接入了微信登陆、支付宝支付、支付宝旅行基金产品等。

尽管在华动作频频,但Airbnb在中国的前景依然算不上明朗。对于共享经济难以回避的政府监管风险,Airbnb需要做好应对的准备。CEO Brian在复旦的演讲上表达了和政府更多合作的意愿,他认为化解公司和城市冲突的最好办法就是和城市合作。

与此同时,Airbnb也要面对“滴滴”一般的竞争对手。在对本土的房源的把控上,小猪短租和途家明显更占优势。此前也有传闻说,Airbnb或许会用收购的方式来快速实现本土化。

目前中国游客在全球Airbnb房源的入住已经超过530万次,这一数字和中国境外旅游的需求比起来,还有更大的想象空间。如今Airbnb上推荐的也都是境外旅游产品,在国人的海外旅行选择上,Airbnb的优势依然明显。


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