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淘宝外卖怎么退款 淘宝外卖退单教程方法

阅读次数:50万+更新时间:2017-09-25

一些淘宝外卖的用户,因为种种原因没有按时获得餐点或其他情况,想要申请退单但不知道怎么弄,本文小编就为大家带来淘宝外卖怎么退款的操作教程。

淘宝APP外卖退单教程:

1、打开手机淘宝APP,点击【外卖】

手机淘宝APP主界面

2、点击【订单】,查看你刚才已经支付好的订单,点击【菜品的位置】,查看详细订单。(注意不要点第一行的店名,不然就会跳转到店铺去啦。)

淘宝外卖订单界面

3、此时就可以看到订单信息啦,略微下划,点击【申请退单】。

淘宝外卖订单详情界面

4、如果商家还未接单,可以立刻取消清单,但是如果已经过了一段时间,就只能先打电话与商家沟通,协商完毕之后,点击【申请退款】,填写具体信息。

淘宝外卖申请退单界面

以上就是淘宝外卖APP退单教程了,不过小编要提醒一下大家,外卖不必一般的网店生意,退单一定要多沟通哦,有时候我们要退单,但是点的餐商家已经做好了,等等情况都会很尴尬,如果沟通不满意,外卖也可以选择在线申请让淘宝介入。

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