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12306新版可以在线选座了!

阅读次数:50万+更新时间:2016-12-06

又到了年末抢票季,12306官方网站跟App悄然发生了一些改变。除了此前我们所知的12月30预售期调整为30天外,还增加了在线选座,约车功能,并把正晚点查询起售时间查询,相关服务调整到了App首页。历趣通过体验后,给大家介绍一下。

【在线选座】

在线选座一直是大家呼声很高的功能,有时候反复的订票、退票也只是为了能刷到一张下铺或者一个靠窗的座位。历趣实际体验并观察发现,目前在线选座只选海南环岛高铁试行,今后讲逐步普及到其他线路。


12306客户端在线选座



12306网站在线选座

多方调查后,历趣得知在线选座功能在12306设计之初就已经具备了,包括卧铺的选择,技术上实现没有问题,迟迟没有启用的原因是考虑到火车票售票系统的复杂性,需要整体的规划与统筹安排。

【正晚点查询】

其实这并不是一个新增的功能,12306一直都有这个功能,只是“隐藏得比较深”而已,现在只是在首页新增了一个入口罢了。实际位置还是在【我的12306】→【出行向导】→【正晚点查询】中。值得大家注意的是,“正晚点”只能查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息,而且车站一定要输入准确才能查询到,如“北京西”输入“北京”则查询不到。

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正晚点查询

【约车】

这是一个新增的功能,严格意义上算是接入了第三方的功能。稍显遗憾的是约车使用的是“首汽约车”,并不是目前广为熟悉的滴滴或易道等。不过也能理解这种选择,因为首汽约车车辆全部为政府许可的出租运营车辆,与其他网约车相比,“安全性”较高。面对12306如此大的用户体量,安全性的优先级是最高的。

无需另外下载客户端,输入手机号,填写验证码即可约车。

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首汽约车

【温馨服务、起售时间】

剩下的相关服务一直都在【我的12306】中,里面包括遗失物品查找,重点旅客预约,投诉建议等服务,历趣在这里就不做更多的介绍了。

其实早在2014年12306的售票系统就对自动分配坐席的系统做过优化,60岁以上老人自动优先安排下铺,但是在出行高峰期时作用体现并不明显。我们共同期待这次的在线选座功能覆盖全线路能早日实现吧!

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