快手团购支持外卖，直播间可外卖直播带货

近日，部分合作商家已将外送服务延伸至快手，即快手的部分团购也支持外卖到家。快手客服则表示：目前本地生活团购订单暂时仅支持部分肯德基和海底捞商品外卖/外送。不仅仅是肯德基、海底捞，快手内的一些烤肉店的团购套餐，也标注了外卖到家的介绍字样，并表示支持即时配送，也就是说，拥有配送能力的商家正在快手内开展外卖服务。

具体购买流程是，当用户购买带有“外卖到家”的团购套餐后，可向商家联系进行预约配送，或者在商家指定的微信小程序或第三方APP内，会同步快手购买的团购套餐信息，然后在第三方平台填写外卖信息后下单，快手作为平台仅提供商品展示和下单，团购套餐的配送服务由商家完成。

目前，拥有配送能力的商家已经在快手上架外卖团购套餐，并开设直播间进行外卖直播带货。

图注：截图自快手直播间。

去年1月，界面新闻曾报道，顺丰同城与快手本地生活服务“同城巨拼”达成了业务合作，顺丰同城将为其外卖业务提供即时配送服务。此外，目前快手开展的“同城巨拼”业务已经成立公司，并陆续在济南、大连、重庆等地启动，但后续该业务的声量并不大。

即便如此，团购配送的业务场景仍然是短视频平台寻求新增长空间的一个支点。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至去年底，我国网上外卖用户规模达5.21亿，占网民整体的48.8%。2022年中国外卖市场规模达到1.1万亿元。以外卖为代表的餐饮新电商，已经发展为具有万亿规模的新业态，其中抖音、快手等短视频平台为代表的餐饮新营销渠道。

相比快手此番入局，同为短视频平台的抖音早在去年7月，就开始尝试推出餐饮类团购的即时配送服务，这一功能叫做“团购配送”，模式与此次的快手一样，平台并不参与其中，只提供团购外卖商品的展示，配送等服务还是由商家完成。随后，抖音将处在萌芽中的外卖业务进一步培养，正式上线外卖商城的独立界面。

可以预见的是，外卖市场在未来仍将保持激烈的竞争。