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腾讯视频黑屏看不了怎么办 手机看腾讯视频老黑屏解决方法

阅读次数:5千+更新时间:2018-06-06

经常有很多用户反映说使用手机腾讯视频播放出现屏幕黑屏的情况,那么到底是怎么回事呢?下面一起来了解一下这个问题,应该如何解决。

手机看腾讯视频总是黑屏,有手机和腾讯视频俩方面的原因,下面具体说明一下:

一、首先来看看腾讯视频软件导致黑屏的原因以及解决办法:

1、有时候启动了硬件加速就会导致腾讯视频黑屏。关闭即可。关闭的方法,如果是在网页在线观看,右键单击视频播放区,就会弹出一个菜单,选择其中的设置,把启动硬件加速勾选去掉。如果手机客户端,在菜单栏里,设置--播放设置,其中有一个硬件加速,取消勾选即可。如下图所示:

看腾讯视频老自动黑屏

2、建议更新到最新版的腾讯视频,有的版本可能与手机不兼容也会导致看腾讯视频黑屏;也可以卸载重装腾讯视频软件试一试。

二、再来看看手机本身导致黑屏的原因以及解决办法:

1、手机系统繁忙;由于应用程序打开过多,占用了大量内存,或者系统垃圾过多,手机缓存太大都会导致腾讯视频黑屏。清理垃圾,把一些不必要的程序关闭就可以。操作步骤:在手机主页面(或是任何页面)-选择“□”-就会列出所有正在运行的软件-点击“删除”即可,如下图所示:

手机腾讯视频全屏黑屏

2、手机网络的问题;WIFI网络没有打开或者网络信号不好,网速慢等等都会导致出现黑屏的情况。建议使用WIFI或是4G流量来观看腾讯视频。

3、手机的锁屏时间;建议手机休眠时间设置久一点,具体操作步骤:手机主页面-设置-显示-休眠-选择从不,如下图所示:

好了,以上就是小编为大家带来关于“手机腾讯视频看一会就黑屏”的全部内容介绍了,希望能帮助到你。


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